Dass die Gastronomie dringend umdenken müsse, um junge Nachwuchskräfte zu gewinnen, macht Andreas Hachmeister, Chef des gastgebenden Hotels „The Westin“, deutlich. Die Jugendlichen des digitalen Zeitalters würden nervös, wenn sie kein Handy bei sich haben oder nicht ins Internetportal Facebook schauen können. Also müssten althergebrachte Handy-Verbote für die Küche infrage gestellt werden. „Wir müssen Dinge anders angehen, wenn wir junge Menschen an uns binden wollen.“ Read more at www.sz-online.de

Offline-Empfehlungen werden von den befragten Buzzer-Mitgliedern als glaubwürdiger angesehen als Word of Mouth im Web. Fast vier Fünftel vermuten, dass Leute im Netz für das Verbreiten von Empfehlungen bezahlt werden und dass Empfehlungen gefälscht werden.

Differenzierte Empfehlungen erhalten mehr Glaubwürdigkeit, was Ein-Klick-Gesten wie der Like-Button nicht leisten können.

Mit Facebook Questions hat das soziale Netzwerk gerade eine Frage-Antwort-Funktion lanciert, die im Lichte dieser Untersuchungserkenntnis wie ein sinnvoller Ansatz wirkt, um differenziertere Aussagen und Empfehlungen enger Freunde und weitläufiger Bekannter zu generieren – was aus Word-of-Mouth-Gesichtspunkten eine äußerst schlagfertige Kombination darstellt. Auch bemerkenswert ist, dass 42 Prozent der Befragten “Likes” von Freunden ignorieren. Hier hat Facebook also noch erhebliche Optimierungsgelegenheiten. Read more at netzwertig.com

“Buy with friends”

Facebook User können Deals “unlocken” und dieses Angebot dann mit ihren Facebook Freunden teilen, also auf ihre Pinnwand posten. Somit sehen alle Freunde, mit welchen Angeboten man sich gerade beschäftigt und welche Dinge man gekauft hat.

Buy with friends steht in der Schiene des “social buyings” und soll dazu dienen, seine Freunde über einen Kauf zu informieren. Wenn wir uns vor Augen führen, dass 98% aller Kunden vor einem Kauf im Internet recherchieren und dabei besonders viel Wert auf persönliche Empfehlungen von anderen Usern legen, wird einem das Potential klar. Read more at locationmarketing.at

Laut Gerichtsbeschluss gelten Aussagen von Kunden, die auf Facebook “Fan”-Seiten und Twitter-Seiten eines Unternehmens veröffentlicht werden, als Publikationen des Unternehmens, und nicht Aussagen Dritter. Nach dieser Entscheidung machen sich Unternehmen, die irreführende Beiträge und nicht begründete Behauptungen zu ihren Produkten von Kunden auf ihren Seiten nicht löschen, strafbar. Read more at www.netcoo.info

Everyone is focused on the integration of prices by Google in maps and universal search results, and on how this will affect the hotel and travel distribution landscape. And they are right as it will have an important impact on direct sales for hotels. But there is something else going on that you need to be aware of for your hotel internet marketing strategy. Facebook is becoming a hotel search engine! Read more at www.tnooz.com

it’s not always about having the big budgets, but really knowing the platform you’re on and how it can be used to your advantage Read more at thenextweb.com

Nach einem Bericht der Businessweek will Facebook das Angebot um eine Plattform für Online-Einkäufe ergänzen. Dafür hat das Unternehmen eigens eine neue Abteilung für Commerce Partnerships aus dem Boden gestampft. Deren Leiter David Fisch erzählte, er habe sich in den vergangenen Wochen schon mit einigen namhaften Firmen getroffen, um deren Interessen auszuloten. Read more at eblog.fvw.de

YouTube, Twitter, Xing, StudiVZ – all diese sogenannten Social-Media-Seiten erreichen inzwischen zusammengenommen fast ein Sechstel aller Erdenbürger. 945 Millionen Besucher weltweit verzeichneten sie im vergangenen Juli, errechnete der US-Marktforscher Comscore. 23 Prozent mehr als im vergangenen Jahr. In Deutschland fiel das Wachstum noch größer aus: plus 47 Prozent, das entspricht rund 38 Millionen Bundesbürgern. Read more at www.wiwo.de

Praktisch aus dem Nichts ist das weltweite Phänomen Facebook mit heute über 560 Millionen Nutzern auf Augenhöhe zur allmächtigen Suchmaschine aufgestiegen. 2011 werden beide zum Entscheidungskampf um die Vorherrschaft im Web antreten müssen. Read more at www.handelsblatt.com